{"id":230,"date":"2024-10-22T15:12:51","date_gmt":"2024-10-22T13:12:51","guid":{"rendered":"https:\/\/www.wikimedia.de\/bildungsraum\/?post_type=indicators&p=230"},"modified":"2024-11-14T15:26:02","modified_gmt":"2024-11-14T14:26:02","slug":"gemeinschaftliches-verwalten-und-erneuern","status":"publish","type":"indicators","link":"https:\/\/www.wikimedia.de\/bildungsraum\/indicators\/gemeinschaftliches-verwalten-und-erneuern\/","title":{"rendered":"Gemeinschaftliches Verwalten und Erneuern"},"content":{"rendered":"
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\n\t\t\t\n\t\t\t\tDie Perspektive der Nutzenden ist f\u00fcr die Weiterentwicklung eines Produktes essenziell\t\t\t<\/span>\n\t\t<\/h2>\n\t<\/div>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n
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F\u00fcr digitalpolitische Vorhaben wie Mein Bildungsraum<\/i> gilt erst einmal das gleiche wie f\u00fcr kommerzielle digitale Produkte: Die Nutzenden m\u00fcssen stets im Vordergrund stehen, das Produkt sollte qualitativ hochwertig sein und ein bestehendes Problem l\u00f6sen. Nutzende sollten in die relevanten Schritte der (Weiter-)Entwicklung einbezogen werden. Denn Produktentwickler*innen und Nutzende haben nicht unbedingt die gleiche Perspektive.<\/p>\n

Man muss verstehen, wer die Zielgruppe, bzw. die Anwender*innen sind und was sie besch\u00e4ftigt. Hat man das erfasst, l\u00e4sst sich das Kernproblem erkennen und beschreiben. Im n\u00e4chsten Schritt folgt die Ideen- und L\u00f6sungsfindung. Erst wenn man wei\u00df, dass eine bestimmte Idee passend und sinnvoll ist und damit zusammenh\u00e4ngende Risiken wie fehlerhafte Vermutungen und Biases minimiert wurden, startet man mit der Implementierung eines Prototypen. Das w\u00e4re der Best Practice-Ablauf, um ein n\u00fctzliches und effektives Produkt zu erhalten.<\/p>\n<\/div>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n

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\n\t\t\t\n\t\t\t\tVorbild f\u00fcr die kontinuierliche Einbeziehung von Nutzenden ist das Team \u201eTechnische W\u00fcnsche\u201c der Wikipedia\t\t\t<\/span>\n\t\t<\/h2>\n\t<\/div>\n\n\n\n\n
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Ein Beispiel f\u00fcr das Gelingen eines solchen Prozesses ist das Team \u201eTechnische W\u00fcnsche\u201c bei Wikimedia Deutschland e V. Dieses Team unterst\u00fctzt die deutschen Wikipedianer*innen bei ihrer Arbeit und findet heraus, welche Schwierigkeiten beim Editieren in der Wikipedia auftreten. Daf\u00fcr werden Gespr\u00e4che gef\u00fchrt und Diskussionsseiten angelegt. Anhand der gewonnenen Daten identifiziert und priorisiert das Team die dringlichsten technischen Probleme. Nach diesen Schritten geht es \u2013 wiederum mit regelm\u00e4\u00dfigen Feedback-Schleifen \u2013 in die Ideenfindung. Es werden Prototypen entwickelt und von kleinen Nutzendengruppen getestet, die m\u00f6glichst divers aufgestellt sind. Alle getroffenen Entscheidungen bleiben transparent.<\/p>\n<\/div>\n\n\n\n\n\n

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Die Seite Wunschparkplatz in der Wikipedia, wo Wikipedianer*innen W\u00fcnsche f\u00fcr technische Weiterentwicklungen der Wikipedia eingeben k\u00f6nnen.<\/div>\n <\/figcaption>\n <\/figure>\n <\/div>\n\n\n\n
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Abbildung: Die Seite Wunschparkplatz in der Wikipedia, auf der Wikipedianer*innen W\u00fcnsche f\u00fcr technische Weiterentwicklungen der Wikipedia eingeben k\u00f6nnen.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n\n<\/div><\/div>\n\n\n\n

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\n Im Team \u201eTechnische W\u00fcnsche\u201d gibt es den sogenannten Wunschparkplatz, wo Wikipedianer*innen uns Probleme und \u00c4nderungsw\u00fcnsche mitteilen k\u00f6nnen. Das hilft sehr dabei, konstant nah an der Zielgruppe dran zu sein. <\/blockquote>\n Lina Farid<\/cite>\n <\/div>\n <\/div>\n<\/div><\/div><\/div>\n\n\n\n
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\n\t\t\t\n\t\t\t\tDer geplante Stakeholder-Kreis wurde nie umgesetzt \t\t\t<\/span>\n\t\t<\/h2>\n\t<\/div>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n
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Das Konzept \u201eTechnische W\u00fcnsche” ist nicht eins zu eins auf ein Vorhaben wie Mein Bildungsraum<\/i> \u00fcbertragbar. Aber bez\u00fcglich seiner starken Nutzer*innen- und Gemeinwohlorientierung k\u00f6nnte es ein Vorbild sein. Im Falle von Mein Bildungsraum<\/i> war lange Zeit die Implementierung eines sogenannten Stakeholder-Kreises geplant. Dieser wurde allerdings nie umgesetzt.<\/p>\n<\/div>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n

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\n\t\t\t\n\t\t\t\tEin idealer Stakeholder-Kreis w\u00fcrde eng mit den Produktentwickler*innen zusammenarbeiten\t\t\t<\/span>\n\t\t<\/h2>\n\t<\/div>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n
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Idealerweise h\u00e4tten die Stakeholder in so einem Gremium verschiedene Fachexpertisen, sowohl inhaltlich als auch technisch. Das Gremium sollte die Produktentwickler*innen wie Coaches begleiten, beraten und empowern \u2013 statt \u00fcber ihre K\u00f6pfe hinweg Entscheidungen zu treffen. Vom Prinzip her: \u201ebottom-up\u201d statt \u201etop-down\u201d. Bleibt die Frage der Verantwortlichkeit. Im besten Fall sollte die Zusammenarbeit zwischen dem Gremium und den Produktentwickler*innen \u201eHand in Hand\u201c verlaufen. Ein offener Dialog auf Augenh\u00f6he ist hier wichtig.<\/p>\n<\/div>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n

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\n Alle Entscheidungen, die im Team \u201eTechnische W\u00fcnsche\u201d getroffen werden, sind transparent dargestellt, sodass die Nutzenden sie nachvollziehen und ggf. kritisieren k\u00f6nnen. Das schafft Akzeptanz. <\/blockquote>\n Lina Farid<\/cite>\n <\/div>\n <\/div>\n<\/div><\/div><\/div>\n\n\n\n
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